Dans cet article, vous trouverez une explication étape par étape sur la manière de renvoyer votre eBL à l'Expéditeur.
Étape par étape
- Vous recevrez un courriel « Vous avez reçu l’eBL numéro du BL ».
- Pour ouvrir un eBL, cliquez sur Afficher l'eBL (voir la remarque importante ci-dessous).
- Cliquez sur RETOUR À L'EXPÉDITEUR
- Cliquez sur OK
- Juste après cela, vous verrez une mise à jour « Cet eBL a été envoyé à l'Expéditeur ».
- Vous recevrez également un courriel de suivi indiquant que la possession de l’eBL est envoyée à l'Expéditeur.
Remarque importante
Une fois que vous aurez reçu un courriel contenant l'eBL, le jeton sera en ligne pendant quelques minutes. Après avoir cliqué sur Afficher l’eBL, vous verrez peut-être apparaître le message suivant : Votre jeton a expiré. Veuillez cliquer sur GENERER UN NOUVEAU JETON.
Immédiatement après, vous recevrez un nouveau courriel avec un eBL actif.