指导与支持

 

WaveBL 平台通过各种媒体提供指导和支持。包括书面文章、视频和即时聊天。

选项 1 - 指导文章 - 点击问号

点击右下方的问号,会弹出管理员用户指南列表。选择您感兴趣的相关指南。

选项 2 - 文章和视频 - 点击知识库按钮

点击左下方的知识库菜单项,即可打开文章库和视频指南。知识库提供广泛的内容,包括:

  • WaveBL 平台上各种可用操作的分步文章
  • 产品更新
  • 最佳实践“如何做”视频

:知识中心的内容按主题分类。浏览以获取有助于回答您问题的信息。

选项 3 - 来自帮助中心的支持

点击左下方的帮助菜单项,右侧会弹出一个窗口,提供三个选项:

  • 访问知识库
  • 联系 WaveBL 支持人员
  • 预约线上培训课程

选项 4 - 即时聊天

点击右下方的即时聊天图标,然后点击弹出窗口中的新对话按钮,开始与 WaveBL 支持人员进行即时对话。 

在弹出窗口中输入您的详细信息,然后点击“提交”,并继续与 WaveBL 支持人员开始即时聊天。

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